close
Service à la clientèle

Proposer les meilleures solutions, c’est notre priorité

Avec plus de 25 000 clients à travers le monde, l’équipe est une véritable virtuose du support technique et son objectif est d’offrir un service de qualité à nos clients et partenaires. L’équipe est un élément clé du succès de SherWeb et un des différenciateurs majeurs de notre offre par rapport à celle de nos compétiteurs.

Supportée par des outils et des formations en continu, l’équipe est toujours prête à répondre aux besoins des clients avec savoir-faire, efficacité et attention. Ils sont les premiers à intervenir pour assurer la satisfaction de nos clients et ils le font brillamment. Ils sont passionnés de technologies, mais avant tout, des gens!

  • Rémunération concurrentielle et avantages sociaux
  • Support d’une clientèle d’affaires internationale
  • Environnement multilingue
  • Développement des compétences liées aux dernières technologies
  • Possibilités d’avancement professionnel et de progression au sein de l’entreprise
  • Formation en continu
James

« Chaque fois que je réponds à un appel, je pense à la personne au bout du fil ou sur le « chat ». Je me demande comment rendre son expérience meilleure. Et la réponse est simple : c’est en donnant au client le même niveau de service que j’espérerais si c’est moi qui avais besoin d’aide. »

James
Conseiller technique de niveau 3

Ana

« Une chose est sûre : quel que soit ton poste chez SherWeb, tu es traité avec respect. C’est exactement la manière avec laquelle nous traitons nos clients au quotidien. »

Ana
Conseillère technique de niveau 2

Rheo

« Quelle fierté de faire partie d’une entreprise considérée comme l’une des meilleures de l’industrie du cloud ! Je pense que c’est la culture de la compagnie, basée sur la confiance et le travail d’équipe, qui fait sa réussite. »

Rhéo
Conseiller technique de niveau 3

Témoignage d’une employée

Play Button

CONSULTEZ NOSOPPORTUNITÉS D’EMPLOI

Voir les postes disponibles
Amélie Codère Recruteur

Besoin d'information?