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CRM Online et Office 365 : un duo gagnant!

Dynamics CRM Online fonctionne de pair avec Office 365. CRM Online fait partie intégrante de la suite bureautique la plus populaire qui comprend, entre autres, Outlook, Word, Excel et OneDrive. Votre équipe bénéficie de l’expérience la plus transparente et immersive qui soit.

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Intégration CRM Online et Office 365
Intégration de CRM Online avec Outlook

Suivi des opportunités avec Microsoft Outlook

Dynamics CRM pour Outlook permet à votre équipe de faire le suivi de chaque conversation dans CRM en quelques clics. Associer des activités à un compte et mettre à jour une opportunité n’auront jamais été aussi faciles. Il suffit de jeter un coup d’œil aux activités d’un compte avant d’écrire un courriel pour bien comprendre le contexte de l’opportunité … Tout se fait à partir d’Outlook.

Améliorez votre efficacité grâce
à l’application immersive Excel

Oubliez les exportations de données. En un seul clic, vous pouvez ouvrir vos opportunités de vente dans Excel et en éditer plusieurs en même temps. Faites vos changements puis enregistrez-les : le tour est joué! L’intégration d’Excel vous permet aussi de faire des analyses de données rapides et de créer des graphiques complets pour évaluer vos résultats et identifier les tendances de vos ventes.

Intégration avec Excel de CRM Online
Intégration de Skype et CRM Online

Plus de possibilités avec Skype,
OneDrive, Word, etc.

L’intégration de CRM Online avec Office 365 ne se limite pas à Outlook et Excel. La suite complète des logiciels, en passant par Skype, SharePoint, OneDrive, Yammer, PowerBI et Word s’intègrent vraiment bien à CRM. Vous en saurez plus en lisant notre article de blogue à ce sujet.

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Catherine Castonguay Chargée de comptes majeurs

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