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Un partenaire de Chicago dit devoir son augmentation de revenus de 20% à notre portail partenaire

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Edward Technology

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Office 365

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Errol Janusz ne s’en cache pas. Le portail partenaire de SherWeb a été de beaucoup pour convaincre un de ses prospects majeurs à le choisir. De toute évidence, il y a eu un avantage pour M. Janusz : une augmentation de 20% de ses revenus liés aux services cloud.

M. Janusz est le président et fondateur d’Edward Technology, un fournisseur de services d’infogérance basé à Chicago.

Le fait que l’un de ses prospects importants, un cabinet juridique avec 48 employés, avait commencé à lui échapper était source d’angoisse pour lui et sa compagnie. Il fallait agir vite.

Le client avait besoin d’une solution rapide

M. Janusz explique que son prospect commençait ses activités et avait besoin d’un système de courriel sur-le-champ pour se donner du crédit auprès de ses nouveaux clients.

Edward Technology, en partenariat avec SherWeb depuis environ deux ans, offre aussi Office 365 et d’autres solutions de sécurité comme les antivirus, les pare-feu, les sauvegardes et le cryptage. Le tiers des clients de la compagnie sont des cabinets juridiques, des professionnels de la santé et des cabinets comptables qui doivent tous se plier à des régulations strictes pour être conformes.

M. Janusz indique qu’il avait connu les services d’hébergement Exchange de SherWeb pendant qu’il recherchait une solution fiable pour les courriels il y a quelques années.

Un client a abandonné ses courriels Yahoo

Errol Janusz se souvient d’une autre situation où il a pu convaincre un client d’abandonner ses courriels Yahoo pour Office 365. Il y a 6 mois, il a aidé un client à rebâtir ses services après qu’une violente tempête ait non seulement emporté le toît de ses bureaux, mais aussi rempli d’eau les locaux à une hauteur de 18 pouces.

Un support technique à l’ancienne

Edward Technology assiste ses clients sur place et à distance, ce qui peut sembler pesant pour une compagnie de 4 employés. Cependant, M. Janusz dit qu’il suffit d’une bonne organisation.

Alors, qu’est-ce qu’Edward Technology aime le plus chez SherWeb ? M. Janusz parle sans cesse du portail partenaire.

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