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Assister vos clientscommence avec la migration

« Seules 7,5 % des entreprises de moins de 250 employés utilisent Office 365 pour les courriels. La migration fait partie des 5 raisons principales pour lesquelles 44 % des clients n’ont pas encore adopté Office 365. »

Ceci est une opportunité pour faire adopter Office 365 à vos clients.

Vos avantages avec notre service de migration en marque blanche

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de migration + licence

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Que migrons-nous?Nous migrons les courriels et bien plus. Voici un aperçu.

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Comment SherWeb simplifie la migration d’Office 365L’essentiel pour une expérience harmonieuse

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Plus de 50 000 organisations migrées avec succès.

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Équipe dédiée

Nos experts sont spécialisés en migration Office 365.

NOTRE PROCESSUS DE MIGRATION

  • Premier contact

    Notre équipe vous contacte pour déterminer vos besoins et développer une stratégie de migration personnalisée. Un agent de migration dédié vous est assigné et demeurera le contact principal pour la durée du processus de migration.

  • Pré-migration

    SherWeb apprête votre environnement et vous aide à vous préparer. L’agent préconfigure votre abonnement Office 365 en recréant vos utilisateurs et leurs profils. Enfin, vous décidez ensemble de la date de migration.

  • Migration

    SherWeb commence à migrer vos données. Au jour planifié de la migration, le service de messagerie électronique est redirigé vers Office 365 de SherWeb. Notre spécialiste de migration vous informe régulièrement de l’état d’avancement.

  • Configuration locale

    Nous vous aidons à configurer votre nouveau service de messagerie sur les ordinateurs des utilisateurs, notamment avec Outlook. Nous vous aidons aussi pour la configuration de vos appareils mobiles.

  • Post-migration

    Deux jours ouvrables après la migration, notre spécialiste de migration fait le suivi avec vous pour confirmer que le processus s’est déroulé correctement et résoudre vos éventuels problèmes ou préoccupations.

  • Intégration

    Une fois la migration terminée, vous êtes transféré à l’équipe d’intégration dont le rôle est de vous accompagner dans vos premiers pas avec le nouveau service de messagerie.

Étape 1Premier contact

Notre équipe vous contacte pour déterminer vos besoins et développer une stratégie de migration personnalisée. Un agent de migration dédié vous est assigné et demeurera le contact principal pour la durée du processus de migration.

Étape 2Pré-migration

SherWeb apprête votre environnement et vous aide à vous préparer. L’agent préconfigure votre abonnement Office 365 en recréant vos utilisateurs et leurs profils. Enfin, vous décidez ensemble de la date de migration.

Étape 3Migration

SherWeb commence à migrer vos données. Au jour planifié de la migration, le service de messagerie électronique est redirigé vers Office 365 de SherWeb. Notre spécialiste de migration vous informe régulièrement de l’état d’avancement.

Étape 4Configuration locale

Nous vous aidons à configurer votre nouveau service de messagerie sur les ordinateurs des utilisateurs, notamment avec Outlook. Nous vous aidons aussi pour la configuration de vos appareils mobiles.

Étape 5Post-migration

Deux jours ouvrables après la migration, notre spécialiste de migration fait le suivi avec vous pour confirmer que le processus s’est déroulé correctement et résoudre vos éventuels problèmes ou préoccupations.

Étape 6Intégration

Une fois la migration terminée, vous êtes transféré à l’équipe d’intégration dont le rôle est de vous accompagner dans vos premiers pas avec le nouveau service de messagerie.

Tout savoir sur comment offrir son
propre service à la clientèle pour Office 36510 étapes pour bâtir un service client du tonnerre pour Office 365

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Catherine Castonguay Superviseur des ventes

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