close
Services gérés

Services cloud gérés

Services cloud gérés

Nos services cloud gérés mettent à votre disposition une équipe dédiée d’experts cloud. Celle-ci s’occupera de la gestion de vos serveurs cloud – de la surveillance de la sécurité et de la performance de vos machines virtuelles jusqu’à la mise à l’échelle de l’infrastructure correspondant à vos besoins.

Découvrir notre offre
Services cloud gérés

Avantages

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre de nos services cloud gérés

Faites grandir votre entreprise

Faites grandir votre entreprise

Nous surveillerons et assurerons la maintenance de votre infrastructure afin de vous permettre de centrer vos efforts sur vos tâches critiques.

Épargnez de l’argent

Épargnez de l’argent

Vous pouvez compter sur notre équipe d’experts pour prendre votre infrastructure en charge.

Ajoutez de la valeur

Ajoutez de la valeur

Vous pourrez vous concentrer sur vos clients étant donné que vous n’aurez pas à vous soucier de votre infrastructure.

  • Notre offre de services
    cloud gérés s’applique à :
  • Perfomance Cloud
  • Azure

Pourquoi le cloud géré de SherWeb?

Il s’agit simplement de la meilleure option pour votre entreprise. Voici ce que nous offrons :

Service

Soutien de base

Services gérés*
100 $ par machine virtuelle par mois

Évaluation initiale

Consultation avec les équipes de prévente et de livraison de services

Check
Check

Aide à la migration

Importation des machines virtuelles standards dans Performance Cloud et Azure

Check
Check

Gestion des services

Suivi des demandes d’information et de changement
Gestion des incidents et des services par l’entremise de notre système de billets d’assistance

Check
Check

Conseils relatifs à l’architecture

Aide fournie selon des pratiques de Microsoft et de SherWeb par des architectes certifiés Azure
Appui pour la mise à l’échelle

Check
Check

Soutien technique en tout temps

Dépannage des problèmes liés à l’infrastructure et à la connexion
Aide relative à la navigation de base dans le portail de Performance Cloud et d’Azure

Check
Check

Soutien de l’infrastructure avancée

Assistance avancée concernant les disques, la mémoire vive, les machines virtuelles, le réseau et les services Bureau à distance
Plage horaire personnalisée pour les changements apportés à l’infrastructure

Check
Check

Mises à jour de sécurité

Systèmes d’exploitation Windows et Linux mis à jour
Plage horaire mensuelle standard

Check
Check

Antivirus et protection contre les programmes malveillants

Antivirus, protection contre les programmes malveillants et alertes

Check
Check

Surveillance

Suivi de l’état de santé à partir de contrôles prédéfinis

Check
Check

Aide à la configuration

Assistance de la part d’une équipe expérimentée lors des changements de configuration

Check
Check

Soutien du système d’exploitation

Configuration et dépannage

Check
Check

Sauvegardes autogérées

Configuration, surveillance et dépannage des sauvegardes

Check
Check

Soutien logiciel

Configuration et gestion de logiciels approuvés selon des pratiques exemplaires

Check
Check

Soutien prioritaire (Azure)

Escalade des incidents et gestion des problèmes liés à Azure qui inclut le soutien Microsoft Premier

Check
Check

* Tarif estimé pour des machines virtuelles fonctionnant 744 heures par mois : 100,98 $ US par machine virtuelle par mois.
Coûts minimaux de 125 $ par mois par organisation.

Prêt à travailler avec notre équipe d’experts?

Voici le témoignage d’un de nos revendeurs :

Lorsque je cherchais de nouveaux partenaires cloud, j’ai appelé SherWeb vers 18 h ou 19 h. J’ai pu parler directement à un expert qui a répondu à mes questions très techniques. C’était vraiment impressionnant.

William Kinirons, président et fondateur de BMK Media

Demandez une démo
fermer

Merci pour votre intérêt!Nous vous contacterons sous peu.

Catherine Castonguay Gestionnaire de comptes senior

Besoin d'information?

-